在中國國新所屬的華星集團離退休人員管理服務中心，有一個以女性為主的集體，“二十年如一日”地堅持用心用情做好離退休人員服務管理工作。近日，她們榮獲了2020年“全國巾幗文明崗”稱號。
20年春華秋實，20年風雨兼程。管理中心成立以來，這里的巾幗們不忘初心擔使命，勇立潮頭展芳華，譜寫了一曲曲動人的故事。
苗晶，2001年來到管理中心，負責京內離退休人員日常服務工作，她把根深扎在基層，深扎在為老同志做好服務的點點滴滴中，把人生最好的20年貢獻給了管理中心。一次，有位孤寡老人去世，其親屬在外地出差不能及時趕回，無法辦理后事。接到醫(yī)院電話后，苗晶第一時間趕到醫(yī)院，由于病人所在醫(yī)院沒有太平間而且身份證由家屬保管，遺體存放遇到困難，苗晶找醫(yī)院說明情況協(xié)調此事，經過多方協(xié)商，將遺體暫存于301醫(yī)院產并且自己墊付了所需費用。親屬回京后，又全程陪同親屬料理老人后事，受到了親屬的高度好評。此外，每年清明節(jié)前苗晶都主動制作挽聯(lián)、準備花束，和全體員工一起給安放在八寶山革命公墓去世離退休老同志掃墓，得到了家屬的高度贊揚。談及這些年的工作經歷，苗晶表示：“我對待老同志就像對待自己的親人一樣，用一顆真誠的心來服務老同志?！?/p>
蔣險峰，在管理中心工作10年，細膩委婉的工作作風贏得了老同志的一致認可。蔣險峰回憶，去年在推進國有企業(yè)退休人員社會化管理工作中，絕大多數老同志都非常支持中央的決定，積極配合社會化移交，較好的完成了退休人員社會化管理移交工作。但有的老同志對實行社會化管理不理解，她們一方面耐心傾聽老同志的“牢騷話”,安撫老同志的情緒,一方面通過拉家常、聊健康，拉近與老同志的距離，用晚輩對長輩的孝敬之心，溫暖老干部，感動老干部，讓老同志以實際行動配合移交。當時，有位老同志生活不能自理，無法與人正常交流，長期住在養(yǎng)老院，她的女兒以養(yǎng)老院沒有黨組織為由，不同意轉移組織關系，甚至以監(jiān)護人的名義替老人提出退黨申請。蔣險峰和同事們一方面做老同志女兒的思想工作，一方面到養(yǎng)老院看望老同志，同時與養(yǎng)老院院長辦公室、養(yǎng)老院所在街道黨組織聯(lián)系，向他們講明老人的情況，爭取街道黨工委的幫助，經過反復溝通協(xié)調，老同志的組織關系順利“落戶”社區(qū)黨組織，老同志的女兒也深受感動。
劉宇，既是軍嫂，又是兩個孩子的媽媽，家中還有年邁多病的父母。生活上的困難她從不畏懼，面對工作，更是全情投入、無怨無悔。去年，在突然爆發(fā)的疫情面前，在艱巨繁重的離退休人員社會化保障工作面前，在中心黨委帶領下，每名黨員堅守一線凝心聚力團結協(xié)作；每位老同志支持信任積極配合，在疫情下我們打贏了社會化這場硬仗。劉宇和同事們沖在一線辦理黨員組織關系轉接。有位老同志由于年齡高，行動不便不能去社區(qū)辦理組織關系。當時北京疫情還不穩(wěn)定，老同志所屬的昌平十三陵社區(qū)不接收快遞，只能去現場辦理，于是劉宇和黨辦同志多次從單位深入昌平十三陵社區(qū)，最終幫他轉接好組織關系。面對這份榮譽，劉宇表示：“我們將以全體女員工獲得“巾幗文明崗”為鞭策，堅守共產黨員的初心使命，真心實意為群眾辦實事。讓老同志安心、舒心、放心，始終保持謙虛謹慎，自覺加強黨性修養(yǎng)，著力打造巾幗文明崗靚麗名片?！?/p>
蔣險峰、苗晶、劉宇，她們是華星集團離退休人員管理服務中心用心用情服務老干部的一個縮影。管理中心15名職工，其中12名是女職工，承擔著華星集團918名離退休老同志的服務工作，平均每名女職工服務77名老同志。她們以女性特有的溫柔細致溫暖了每一名老同志的心。在推進退休人員社會化管理工作中，“轉關系不轉感情”的承諾，更給所有老同志吃下了“定心丸”。 而在這些巾幗婦女眼中，老同志的認可，是對她們最高的褒獎。
群眾之事無小事，一枝一葉總關情，當前，全國上下掀起了黨史學習教育和“我為群眾辦實事”的熱潮，她們，也將不忘初心、不負使命，繼續(xù)在平凡的崗位上綻放出彩人生！
